بالا بردن نرخ تبدیل. عنصر دوم: هدیه

منظور از پیشنهاد و هدیه، چیزی است که شما به بازدیدکنندگان ارائه می‌دهید تا آن‌ها را وادار به انجام کاری کنید که مدنظر شماست. این پیشنهاد می‌تواند مانند روش‌های سنتی، کوپن خرید و یا تخفیف باشد اما علاوه بر این‌ها می‌توان نسخه رایگان آزمایشی و یا نسخه رایگان نرم‌افزار، یک مقاله و یا یک کادوی متناسب را به‌عنوان هدیه و پیشنهاد ارائه کرد. ارائه پیشنهاد می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل صفحه فرود بینجامد.

 

استراتژی برای پیشنهاد و هدیه

بهترین پیشنهادها آن‌هایی هستند که کاربران را در فرایند تبدیل بازدیدکننده به مشتری به سطح عمیق‌تری بکشند:

  • یک وب‌سایت پرداخت صورت‌حساب و قبوض، می‌تواند پیشنهاد ۱۰ دلاری برای اولین کسی که صورت‌حسابش را پرداخت می‌کند ارائه دهد که ممکن است آن‌ها را ملزم کند تا در وب‌سایت عضو شده و به‌حساب کاربری‌شان وارد شوند.
  • یک آژانس مشاوره ممکن است پیشنهاد ۶۰ دقیقه مشاوره رایگان را ارائه دهد که درواقع جلسه معرفی و توصیف خدمات باکیفیت و سطح بالای آژانس است.

هر چیزی که پیشنهاد می‌دهید، حتماً آن را با یک محدودیت زمانی ارائه کنید تا حس اورژانسی بودن را به مخاطب القاء کرده و او را برای پاسخ دادن به پیشنهادتان تهییج کند.

 

توصیه‌هایی برای طراحی

اطمینان حاصل کنید که پیشنهاد را به‌سادگی و به‌صورت واقعی به مخاطب منتقل کنید و نگذارید پیشنهاد شما از  CTA صفحه (درخواست برای اقدام) جدا افتاده و منحرف‌کننده باشد.

 

داستان عبرت‌آموز (نمونه اشتباه)

نمونه اشتباه ارائه پیشنهاد

در این صفحه تعداد قابل‌توجهی خطا وجود دارد. اکثر وب‌سایت‌های بیمه با دریافت کمترین اطلاعات (در بیشتر مواقع فقط کد پستی) برآورد اولیه رایگان از هزینه بیمه را ارائه می‌دهند. کاری که سایت AAA در این صفحه انجام می‌دهد بیشتر “درخواست کردن” به نظر می‌رسد تا “هدیه دادن“، زیرا تا وقتی‌که آن‌ها چیزی را که از شما می‌خواهند نگیرند، امکان مشاهده صفحه‌شان را به شما نمی‌دهند. تازه این اول بدبختی است، حتی بعد از دریافت کد پستی نیز، هنوز محدودیت اولیه را دارید و وب‌سایت تنها دعوت‌نامه‌ای به یکی از همکارانشان ارسال می‌کند تا با شما تماس بگیرد.

این دقیقاً همان چیزی است که دیگر وب‌سایت‌ها هم از کاربران دریافت می‌کنند. (این وب‌سایت هدیه خاصی ارائه نمی‌کند)

اجرای صحیح (نمونه خوب)

نمونه صحیح ارائه پیشنهاد

شرکت‌های ارائه‌دهنده کارت‌های اعتباری تقریباً همیشه یک هدیه برای پیشنهاد در چنته خود دارند – اکثر این شرکت‌ها ارسال مستقیم و رایگان کارت اعتباری را پیشنهاد می‌کنند که برای کاربر هیجان‌انگیز نیست. اما توجه کنید که پیشنهاد ارائه‌شده توسط United صاحب کارت را ترغیب می‌کند تا چندین ماه از آن استفاده کند، که در این مدت به‌احتمال قوی، استفاده از آن تبدیل به عادت شده و ریشه می‌دواند. همچنین طراحی خوب علائم بصری این صفحه نگاه بیننده را به سمت CTA صفحه هدایت می‌کند.

مطالب مرتبط

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *