مشتری پایه و اساس موفقیت در هر کسب‌ و کاری است.

 یکی از اهداف اولیه هر استراتژی بازاریابی شناسایی و برآورده کردن نیازهای مصرف کننده است. علاوه بر این، رضایت مشتری یک اصطلاح بازاریابی است که مشخص می‌کند آیا محصولات و خدمات ارائه شده توسط شرکت با انتظارات مشتری مطابقت دارد؟
لاوان با تلفیق تجربه و دارا بودن یک تیم با مهارت و متخصص، همواره سعی بر افزایش رضایت مشتری دارد.