استراتژی بازاریابی

راهنمای گام به گام ایجاد یک استراتژی بازاریابی در سال ۲۰۲۱

لاوان, 24 اسفند 1399

چند بار یک کمپین تبلیغاتی و بازاریابی موفق دیده‌‌اید و با خود فکر کرده‌‌اید: “وای‌‌، کاش فکرش را می‌کردم!” حقیقت این است که وقتی تازه، کار را شروع می‌کنید، سخت است بدانید استراتژی بازاریابی شما به اندازه کافی جامع و قدرتمند است. برای کمک به رفع بخشی از این عدم اطمینان، ما این راهنما را ایجاد کردیم که گام به گام به شما نحوه ایجاد یک استراتژی بازاریابی را یاد می‌دهد تا هیچ مشکلی برای شما ایجاد نشود.

در این مقاله به ۵ گام مهم در ایجاد یک استراتژی بازاریابی در سال ۲۰۲۱ می‌پردازیم.

  •  یک برنامه بازاریابی بسازید.
  • پرسونای مخاطبان را ایجاد کنید.
  • هدف را شناسایی کنید.
  • ابزار مناسب را انتخاب کنید.
  • منابع موجود را بررسی کنید.
  • کمپین‌های رسانه‌ها را برنامه ریزی و حسابرسی کنید.
  • آن را به نتیجه برسانید.

در صورتی که قصد ایجاد یک استراتژی بازاریابی و طراحی و اجرای کمپین تبلیغاتی هدفمند را دارید، می‌توانید با شماره ۰۲۱۸۸۸۷۰۷۲۲ جهت ارتباط با متخصصان آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان تماس بگیرید.

۱٫ یک برنامه بازاریابی بسازید.

من باید برای استراتژی بازاریابی خود برنامه ریزی کنم؟

استراتژی بازاریابی شما نمای کلی از دلایل نیاز تیم بازاریابی شما به منابع خاص، انجام اقدامات خاص و تعیین اهداف مشخص در طول سال را ارائه می‌دهد. برنامه بازاریابی شما اقدامات خاصی است که برای دستیابی به آن استراتژی، تعیین می‌کنید.

الگوی مناسب می‌تواند در ساختن یک برنامه بازاریابی به شما کمک کند تا بودجه سال شما و کانال‌های بازاریابی مورد استفاده را مشخص کند و همه چیز را به برند شما وصل کند تا استراتژی بازاریابی شما را با اهداف کلان شرکت هماهنگ کند.

۲٫ پرسونای مخاطبان را ایجاد کنید

اگر نمی‌توانید مخاطبان خود را در یک جمله مشخص کنید، اکنون این فرصت برای انجام آن وجود دارد. پرسونای خریدار نمونه‌ای از مشتری‌‌ ایده‌‌آل شماست. پرسونای خریدار در واقع نمایش نیمه داستانی از مشتری ‌‌ایده‌آل شما بر اساس تحقیقات بازار و داده‌های واقعی در مورد مشتریان فعلی شماست.

هنگام ایجاد پرسونای خریدار‌‌، درج مشخصات فردی مشتری‌‌، الگوهای رفتاری‌‌، انگیزه‌ها و اهداف را در نظر بگیرید. هرچه جزئیات بیشتری داشته باشید‌‌، بهتر است.

به عنوان مثال‌‌، فروشگاهی مانند Macy می‌تواند پرسونای خریدار را اینگونه تعریف کند، زنی ۳۰ ساله از طبقه کارگر  که در حومه شهر زندگی می‌کند و می‌خواهد کمد خود را با لباس‌هایی با قیمت پایین پر کند و وقت خود را صرف کتاب خواندن می‌کند و ماهانه ۲ میلیون درآمد دارد.

پرسونای خریدار دارای اطلاعات مهم جمعیت شناختی و روانشناختی هستند – از جمله سن‌‌، عنوان شغلی‌‌، درآمد‌‌، مکان‌‌، علایق و چالش‌ها.

لازم نیست پرسونای خریدار خود را با قلم و کاغذ تعریف کنید. HubSpot یک الگوی رایگان ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن برای ساختن قالب خود استفاده کنید. پرسونای خریدار باید در ساخت استراتژی شما باشد.

۳٫ اهداف را مشخص کنید.

اهداف استراتژی بازاریابی شما باید با اهداف تجاری شما در یک راستا باشد. به عنوان مثال‌‌، اگر یکی از اهداف تجاری شما حضور ۳۰۰ نفر در کنفرانس سالانه شما به مدت سه ماه است، هدف شما به عنوان بازاریاب باید در راستای افزایش ۱۰٪ RSVP‌ آنلاین در پایان ماه باشد. RSVP درخواست پاسخ به دعوتی است که می‌توانید برای رویدادی که برگزار می‌کنید استفاده کنید.

اهداف دیگر بازاریابی ممکن است افزایش آگاهی از برند یا تولید آگهی‌های با کیفیت بالا باشد. همچنین ممکن است بخواهید رهبری فکری را در صنعت خود رشد دهید یا حفظ کنید یا ارزش مشتری را افزایش دهید. اهداف شما هرچه باشد‌‌، آن را مشخص کنید و اینکه چگونه سازمان بازاریابی شما می‌تواند برای رسیدن به آنها طی سال آینده کار کند.

۴٫ ابزار مناسب را انتخاب کنید.

هنگامی‌ که اهداف خود را شناسایی کردید، اطمینان حاصل کنید که ابزار مناسبی برای سنجش موفقیت آن اهداف در اختیار دارید. مثلا Google Analytics را برای اندازه‌گیری عملکرد وبلاگ و صفحه وب می‌توانید در نظر بگیرید.

علاوه بر این، اگر اهداف خود را طبق SMART برنامه ریزی کنید، مفید خواهد بود‌‌. در اینجا چند ابزار وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند تا موفقیت اهداف بازاریابی خود را ردیابی و اندازه گیری کنید.

Trello

ترلو، تیم بازاریابی شما را در جریان کارها قرار داده و پروژه‌هایی که در حال انجام هستند یا به اتمام رسیده‌اند را نشان می‌دهد. می‌توانید تابلوهایی برای فعالیت‌های فردی یا اهداف ماهانه و سه ماهه ایجاد کنید.

ترلو گردش کار داخلی و قابلیت‌های اتوماسیون ارتباطات را روان نگه می‌دارند و سادگی تیم بازاریابی شما را بر کارهای مهم متمرکز می‌کند.

استراتژی بازاریابی

SEMRush

سئو همچنان عامل بزرگی در رتبه بندی موفق وب سایت شما است. SEMrush به شما امکان می‌دهد یک ممیزی فنی SEO انجام دهید‌‌، رتبه‌بندی روزانه را ردیابی کنید‌‌، استراتژی سئو رقیب خود را تجزیه و تحلیل کنید‌‌، در مورد میلیون‌ها کلمه کلیدی تحقیق کنید و حتی‌‌ایده‌هایی را برای کسب ترافیک ارگانیک بیشتر بدست آورید.

اما مزایای آن فقط در سئو متوقف نمی‌شود. از SEMRush برای PPC‌‌، ساخت و اندازه گیری یک استراتژی موثر در رسانه‌های اجتماعی‌‌، برنامه ریزی محتوا و حتی تحقیقات بازار استفاده کنید.

استراتژی بازاریابی

BuzzSumo

BuzzSumo به شما امکان می‌دهد داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنید تا استراتژی بازاریابی خود را تقویت کرده و هدایت کنید، همه اینها در حالی است که می‌توانید محتواهای با عملکرد بالا را برای افزایش تعامل مخاطبان خود کشف کنید. از این پلتفرم برای شناسایی اینفلوئنسرها که ممکن است به برند شما کمک کنند استفاده کنید و  نظرات و ترندها را نظارت کنید تا از آن استفاده بهینه کنید.

استراتژی بازاریابی

Crazy Egg

آیا باید وب سایت خود را بهینه کنید؟

شما با ابزار Crazy Egg می‌توانید جمع آوری داده‌ها و آنالیز رفتار مخاطبین خود را شروع کنید، ترافیک کمپین تبلیغاتی را در سایت خود ردیابی کنید و ببینید آیا خریداران در حال کلیک کردن بر روی مکانی هستند که شما می‌خواهید. حتی می‌توانید مطمئن شوید که دکمه‌های “همین حالا خرید کنید” در بهترین مکان قرار دارند.

Crazy Egg همچنین آزمایش A / B و موارد دیگر را ارائه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که وب سایت شما بهترین تجربه کاربر و بهترین بازده را ارائه می‌دهد.

استراتژی

۵٫ منابع موجود را بررسی کنید.

ببینید چه چیزی دارید که می‌تواند به شما در ایجاد استراتژی بازاریابی کمک کند. برای ساده کردن این فرآیند، به رسانه‌های خود در سه دسته زیر فکر کنید.

رسانه پولی Paid Media

رسانه پولی به معنای هر کانالی است که برای جذب مخاطب هدف خود هزینه می‌کنید. در واقع در ازای قرار دادن تبلیغات شما در وب سایت یا شبکه‌های اجتماعی یا برای هر کلیک از طریق موتور جستجو، مبلغی را پرداخت می‌کنید. یک استراتژی رسانه‌ای پولی اغلب شامل تبلیغات جستجو‌‌، تبلیغات نمایشی و روش‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی می‌شود.

رسانه مالکیت شخصی Owned Media

رسانه مالکیت، شخصی است و متعلق به هر رسانه‌ای است که ایجاد می‌کنید. محتوای وبلاگ‌‌، کتاب‌های الکترونیکی‌‌، تصاویر و اینفوگرافیک‌هایی که تیم بازاریابی شما ایجاد کرده است نمونه‌هایی از رسانه‌های متعلق به شماست.

 رسانه اکتسابی Earned Media

رسانه اکتسابی، راه دیگری برای گفتن محتوای تولید شده توسط کاربر است. محتواهای به اشتراک گذاشته شده در رسانه‌های اجتماعی، توئیت‌ها در مورد کسب‌وکار شما و عکس‌هایی که در اینستاگرام پست کرده‌اند، همگی نمونه‌هایی از این رسانه‌ها هستند.

شما می‌توانید سه کانال را با هم ادغام کنید تا استراتژی خود را به حداکثر برسانید.

به عنوان مثال‌‌، اگر وبلاگی دارید که محتوای هفتگی در آن منتشر می‌کنید (رسانه متعلق به شما)‌‌، ممکن است فکر کنید پست‌های وبلاگ خود را در توییتر (رسانه‌های پولی) تبلیغ کنید‌‌، که مشتریان ممکن است آن را دوباره توییت کنند (رسانه‌های اکتسابی). در نهایت‌‌، این به شما کمک می‌کند تا یک استراتژی بهتر و دقیق‌تر ایجاد کنید.

حال شما می‌توانید آن را از توییتر شرکت خود توییت کنید یا در اینستاگرام قرار دهید و از هشتگ‌های مربوطه برای انتشار آن استفاده کنید.

۶٫ کمپین‌های رسانه‌ها را برنامه ریزی و حسابرسی کنید.

اکنون، شما باید تصمیم بگیرید که کدام محتوا به شما کمک کند. بر اهداف رسانه‌ای و بازاریابی خود تمرکز کنید. به عنوان مثال‌‌ آیا CTA در انتهای پست‌های وبلاگ شما به شما کمک می‌کند RSVP‌ها را در رویدادهای خود افزایش دهید؟

بعد‌‌ به پرسونای خریدار خود نگاه کنید. فرض کنید شما در یک شرکت نرم افزاری ویرایش ویدئو کار می‌کنید. اگر یکی از چالش‌های پرسونای شما افزودن جلوه‌های صوتی به فیلم‌ها است اما محتوای آن را ندارند‌‌، یک فیلم نمایشی ۱۵ ثانیه‌ای برای اینستاگرام تهیه کنید تا نشان دهد محصول شما در حل این چالش چقدر عالی است.

در آخر، یک طرح ایجاد محتوا ایجاد کنید. این طرح باید شامل عنوان‌‌، اهداف‌‌، قالب و کانال‌ها برای هر یک از محتواها باشد. مطمئن باشید که چالش حل کننده آن را برای پرسونای خریدار خود بیان کنید.

۷٫ آن را به نتیجه برسانید.

در این مرحله‌‌، تحقیقات و برنامه ریزی بازار شما باید به شما کمک کند که استراتژی بازاریابی شما چگونه اجرا می‌شود (و توسط چه تیم‌هایی). برای برنامه‌ریزی‌های خود اقدامات لازم را انجام دهید. سندی ایجاد کنید که نقشه‌هایی را که برای اجرای کمپین خود باید انجام دهید‌‌، مشخص کند. به عبارت دیگر‌‌، استراتژی خود را تعریف کنید.

هنگام ایجاد این استراتژی‌‌، بلند مدت فکر کنید. یک استراتژی استاندارد ۱۲ ماه است. این جدول زمانی ساخت یافته باید پایگاه اصلی تلاش‌های بازاریابی استراتژیک شما باشد.

در نهایت‌‌، ایجاد یک استراتژی کامل بازاریابی چیزی نیست که یک شبه اتفاق بیفتد. برای اطمینان از رسیدن به مخاطب ‌‌ایده‌آل خود‌‌، زمان، کار سخت و فداکاری لازم است.

به آن پایبند باشید و با گذشت زمان‌‌، تحقیقات و بازخورد مشتری به شما کمک می‌کند تا استراتژی خود را اصلاح کنید تا اطمینان حاصل کنید بیشتر وقت خود را در کانال‌های بازاریابی که مخاطبان شما استفاده می‌کنند‌‌، صرف می‌کنید.

اگر می‌خواهید کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی، گوریلا مارکتینگ، تبلیغات دیجیتال، طراحی و اجرای کمپین تبلیغاتی و  اینفلوئنسر مارکتینگ متفاوتی را برای برند خود اجرا کنید، می‌توانید از مشاوره ما بهره‌مند شوید. برای این کار با شماره ۰۲۱۸۸۸۷۰۷۲۲ تماس بگیرید.

دیدگاه ها

نظرتان را با ما به اشتراک بگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *