ورود کسب و کارهای سنتی به دنیای دیجیتال مارکتینگ در چند سال اخیر منجر به افزایش فروش، توسعه برند و در راستای آن گسترش کسب و کار شده است. بازاریابی محتوا نیز از مهمترین اقدامات ورود به این فضا می‌باشد. بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ Content Marketing بخشی از مسیر توسعه کسب و کار است. در واقع برای توسعه کسب و کارها باید استراتژی بازاریابی دقیقی تعریف کرد و بازاریابی محتوایی نیز باید بخشی از همین استراتژی باشد.

بازاریابی محتوا چیست؟ (Content Marketing)

بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ به انتشار و اشتراک گذاری محتوا در پلتفرم‌های مختلف فضای دیجیتال گفته می‌شود. حال این محتوا می‌تواند آموزشی، سرگرمی، آگاهی بخشی به مخاطبان یا تبلیغاتی باشد.  هدف از بازاریابی محتوا می‌تواند جذب مخاطب بیشتر، تغییر رفتار کاربران بر اساس استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ و یا کمک به انتخاب و خرید محصولات توسط کاربران باشد.

بهتر است بدانید که در کانتنت مارکتینگ اجبار کاربر به خرید نیست، بلکه مشتری از محتوا برای انتخاب بهترین محصول مناسب خود کمک می‌گیرد و در نهایت نیز محصول آن کسب و کار برای خرید معرفی می‌شود.

انواع بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا در قالب‌های مختلفی صورت می‌گیرد که انتخاب هر یک با توجه به نوع و هدف از تولید محتوا صورت می‌گیرد که مهمترین و رایج‌ترین آنها شامل این موارد است:

وبلاگ

داشتن وبلاگ مناسب برای مخاطبانتان می‌تواند موجب جذب بیشتر کاربران شود. در تولید محتوای وبلاگ بیشتر از مسائل و مطالبی استفاده می‌شود که اکثر کاربران به دنبال آن هستند. به نوعی این محتواها بیشترین جستجو را بین کاربران دارند. برای مثال از برخی سوالات و دغدغه‌های متداول در جامعه جهت تولید و انتشار محتوا استفاده می‌شود.

ساخت و وایرال محتوای ویدئویی

تولید محتوای متحرک و ویدئویی مخاطب را به سرعت درگیر می کنند. امروزه به دلیل سرانه مطالعه پایین کتاب و همچنین وقت کمتری که افراد شاغل دارند، تولید محتواهای ویدیویی به شدت افزایش پیدا کرده است. البته در تولید این نوع محتواها مسئله اصلی ایده اولیه و ساخت ویدیو منحصر به فرد می‌باشد.

طراحی اینفوگرافیک

در طراحی اینفوگرافیک استفاده از محتواهای گرافیکی و تصویری برای ارائه اطلاعات و آمار در مورد یک حوزه یا هر کاری استفاده می‌شود. هرچه این نمودارهای اینفوگرافیک جذاب‌تر و از همه مهمتر خواناتر باشد، جذب مخاطب و افزایش کاربران راحت‌تر صورت می‌گیرد.

به طور کلی استفاده از اینفوگرافیک‌ها در بازاریابی محتوا روشی است برای جذب کاربر از طریق ارائه اطلاعات به روز و دقیق که هر چه فهم اطلاعات ساده‌تر باشد، نتیجه مطلوبی به دست خواهد آمد.

کتاب‌های الکترونیکی

کتاب‌های الکترونیکی راهی ارزشمند برای ارائه اطلاعات به مشتریان بالقوه هستند. به اشتراک گذاری این نوع کتاب‌ها به دلیل افزایش چشمگیر استفاده از تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها برای مطالعه، امروزه بسیار رایج و متداول شده است. انتشار کتاب‌های الکترونیکی در کنار کمک به کاربران جهت افزایش اطلاعات و آگاهی، می‌تواند به توسعه برند نیز کمک کند.

تولید محتوا توسط کاربر (UGC)

از دید موتورهای جستجو محتوایی که توسط کاربران تولید می‌شود بسیار ارزشمند است. در برخی مواقع کاربران در سایت‌های مختلف مطالبی را منتشر کرده و از سایت ما به عنوان یک منبع یاد می‌کنند. همین مورد باعث دریافت لینک از سایت مورد نظر شده و به بالا رفتن اعتبار سایت کمک می‌کند.

اینفلوئنسر مارکتینگ یا KOL Marketing: اینفلوئنسرها افرادی تاثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی هستند که می‌توانند نقش مهمی در تولید محتوا داشته باشند.

نکات مهم در بازاریابی محتوا

پاسخ به برخی سوالات در زمان تعیین استراتژی و هدف اجرای بازاریابی محتوا برای کسب و کار، بسیار مهم و حیاتی است. برخی از این سوالات مهم شامل این موارد است:

• مخاطبان مد نظر کمپین چه کسانی هستند؟
• قصد برطرف کردن چه دغدغه یا مشکلی از مخاطبان را با کانتنت مارکتینگ داریم؟
• چگونه محتوایی خاص، منحصر به فرد، جذاب و خلاقانه تولید کنیم؟
• قصد انتشار محتوا در چه پلتفرمی را داریم؟
• برنامه‌ریزی و مدیریت محتوا را چگونه باید انجام دهیم؟

دلایل اهمیت کانتنت مارکتینگ

همانطور که متوجه شدید بازاریابی محتوا (Content Marketing) اهمیت بسیار زیادی را برای کسب و کارهای مختلف دارد که برخی از مهمترین آنها شامل این موارد است:

جذب مخاطبان هدف

با بازاریابی محتوا جذب مخاطب هدف کسب و کار به بهترین شکل ممکن انجام می‌گیرد. البته تولید محتوا نیز باید متناسب با پرسونای مخاطبان صورت گیرد تا نتیجه نهایی نیز مطلوب باشد. برای نمونه بازاریابی محتوا برای مخاطبان کودک و نوجوان، درپلتفرم‌های خاص و در قالب آموزشی می‌تواند بسیار مناسب باشد.

ایجاد حس اعتماد در مخاطبان با تولید محتوای صادقانه و واقعی

اگر هدف اصلی از بازاریابی محتوا در درجه اول کمک به مخاطبان باشد، جلب اعتماد کاربران به راحتی و سریع صورت می‌گیرد. با هدایت کاربر در زمان تولید محتوا از رفع نیازها و سپس ارائه خدمات، می‌توان گفت که نتیجه بازاریابی محتوا مطلوب بوده است.

آگاهی رسانی از برند (Branded Awareness)

انتشار محتوا در فضای دیجیتال در کنار جذب مشتری و توسعه ارائه خدمات، باعث آگاهی رسانی برند به کاربران و جامعه خواهد شد. با افزایش آگاهی‌رسانی افراد نسبت به برند، جلب اعتماد نیز بسیار راحت صورت می‌گیرد.

بهینه‌سازی موتور جستجو با جذب کاربر بیشتر در سایت

هرچه تعداد کاربران ورودی سایت بیشتر باشد، تعامل با کاربران نیز افزایش پیدا کرده و در نتیجه اعتبار وب سایت در نزد گوگل بالا می‌رود. این مورد کاملا به افزایش رتبه و بهینه سازی موتور جستو کمک می‌کند. رسیدن به صفحات اول و همچنین نتایج اول گوگل باعث رشد بازدید و توسعه کسب و کار خواهد شد.

افزایش نرخ بازگشت سرمایه

بازاریابی محتوا بر خلاف دیگر روش‌های تبلیغاتی (محیطی)  سرمایه کمتری نیاز دارد و پس از اجرای آن نیز بازگشت سرمایه بسیار سریع اتفاق خواهد افتاد. البته این بازگشت سرمایه در شرایطی است که بازاریابی محتوا به صورت کاملا استاندارد و اصولی اجرا شود.

اگر می‌خواهید در خصوص بازاریابی محتوا در کسب و کار خود اطلاعات بیشتری کسب کنید و یا در حوزه تبلیغات دیجیتال به توسعه کسب و کار خود کمک کنید، با مشاوران آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان با شماره 22916722 تماس بگیرید.