ورود کسب و کارهای سنتی به دنیای دیجیتال اولین قدم برای توسعه برند و همچنین دستیابی به اهداف مختلف (کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت) می‌باشد. یکی از این اهداف که در بازه‌های زمانی مختلف کسب و کارها نیاز می‌شود، بازگشت مجدد کاربران به سایت است. تبلیغات ریتارگتینگ یکی از انواع تبلیغات است که دقیقا برای رسیدن به این هدف طراحی و اجرا می‌شود.

تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting Ads) راهی موثر برای تمام کسانی است که به دنبال افزایش میزان فروش از طریق وبسایت فروشگاهی خود هستند. امروزه تمام کسانی که برای کسب و کار خود وبسایت فروش راه‌اندازی کردند، می‌دانند که معمولا افراد در مراجعه اول به سایت، خرید خود را نهایی نمی‌کنند. در واقع اینکه انتظار داشته باشیم یک کاربر در نخستین مراجعه به سایت ثبت سفارش خود را تکمیل کند، ایده‌آل‌ترین حالت ممکن است.

اینجاست که تبلیغات ریتارگتینگ به عنوان یک روش موثر در انواع تبلیغات دیجیتال می‌تواند کسب و کار را نجات دهد.

روش تبلیغات ریتارگتینگ

از آنجایی که معمولا افراد با مراجعه نخست به سایت خرید خود را ثبت نمی‌کنند و تنها به یک مشتری بالقوه تبدیل می‌شوند، باید بتوانیم پس از خروج کاربر از سایت با قرار دادن وی در فضای تبلیغاتی مورد نظر خود، او را متقاعد به بازگشت به سایت و ثبت خرید کنیم. در تبلیغات ریتارگتینگ بر خلاف تبلیغات بنری ، تبلیغات تنها به کاربرانی نشان داده می‌شوند که حداقل یکبار وارد سایت شده باشند.

زمانی که یک کاربر وارد وبسایت فروش می‌شود، به صورت اتوماتیک یک کوکی از طرف وبسایت در مرورگر وی ذخیره خواهد شد و همین امر باعث می‌شود تا هربار که کاربر به وبسایت‌های تعریف شده در کمپین تبلیغاتی ریتارگتینگ وارد شود، تبلیغی مختص فرد و همان محصولاتی که وی جست و جو کرده به او نمایش داده شود تا با کلیک بر روی تبلیغ به سایت فروشگاهی مراجعه کند.

مراحل اجرای تبلیغات ریتارگتینگ

یکی از خدماتی که شرکت تبلیغاتی لاوان به مشتریان خود ارائه می‌دهد، اجرای تبلیغات ریتارگتینگ با توجه به هدف و همچنین نوع کسب و کار است. مراحل اجرای این نوع تبلیغات شامل این موارد است:

ثبت اطلاعات کاربر

اولین مرحله برای راه اندازی کمپین تبلیغاتی ریتارگتینگ، دریافت اطلاعات کاربرانی است که یک بار وارد سایت شده و دیگر بازنگشته‌اند. این کار توسط تیم دیجیتال مارکتینگ لاوان با استفاده از ابزارهای مختلف صورت می‌گیرد. برای نمونه تعداد کاربرانی که وارد سایت شده و از صفحه محصولات بازدید کرده‌اند به هزار نفر می‌رسد. تمام اطلاعات این افراد همچون Ip در یک سیستم ثبت شده تا بنرهای تبلیغاتی مورد نظر (معرفی همان محصولاتی که بازدید شده) به آن افراد نمایش داده شود.

تولید محتوا

پس از دریافت اطلاعات کاربران هدف مورد نظر، نوبت به تولید محتوا می‌رسد. تولید محتوا با توجه به پلتفرم مورد نظر و همچنین نوع تبلیغات می‌تواند متفاوت باشد. برای نمونه جهت بازگشت کاربران به همان صفحه‌ای که در آن بوده‌اند، بنر تبلیغاتی باید به گونه‌ای طراحی شود که کاربران مورد نظر برای بازگشت ترغیب شودند. با جذابیت و در عین حال درگیر کردن مخاطب با تبلیغ می‌توان گفت که نتیجه تبلیغ نیز موفقیت آمیز بوده است.

راه اندازی و اجرای تبلیغات ریتارگتینگ

پس از تولید محتوای بنر تبلیغات ریتارگتینگ، نوبت به انتشار بنر در وب سایت‌های مختلف و اجرای تبلیغات می‌رسد. به طور کلی اجرای تبلیغات ریتارگتینگ بر عهده پلتفرم‌های تبلیغاتی مختلف است و مدیریت آن بر عهده تیم مارکتینگ لاوان می‌باشد. برای نمونه انتخاب وب سایت‌های مورد نظر بر اساس هدف مشخص شده توسط تیم استراتژی و مارکتینگ لاوان صورت می‌گیرد.

ردیابی تبلیغات ریتارگتینگ (Tracking)

ردیابی تبلیغات ریتارگیتنگ پس از اجرا یکی از مهمترین مراحل انجام کار است. انجام این کار به کمک ابزارهای آنالیز مختلف (Google Analytics, Hotjar) توسط تیم استراتژی و مارکتینگ لاوان صورت می‌گیرد. برای نمونه نرخ بازگشت کاربران به سایت و همچنین دلایل موفقیت یا عدم موفقیت کمپین با استفاده از تحلیل و بررسی دقیق در این مرحله به دست می‌آید.

مزایای کمپین تبلیغاتی ریتارگتینگ

حال که با مراحل اجرای تبلیغات ریتارگتینگ در لاوان آشنا شدید، نوبت به معرفی برخی از مهمترین مزایای استفاده از این نوع تبلیغات برای کسب و کارهای مختلف می‌رسد.

• استفاده از کمپین‌های هدف‌گذاری مجدد یا ریتارگتینگ موجب دسترسی سریع‌تر و آسان‌تر به مخاطبان هدف خواهد شد که خود موجب حداکثر شدن نرخ بازگشت سرمایه می‌شود.
• با نمایش هدفمند تبلیغات می‌توان موجب ماندگاری برند در ذهن مخاطب شد.

به یاد داشته باشیم که این نوع تبلیغات به بازاریاب‌ها، برندها و آژانس‌های تبلیغاتی در تدوین هرچه دقیق‌تر استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ خود کمک کرده و موجب می‌شوند تا بودجه کمپین تبلیغاتی بهینه صرف شده و در نتیجه کمپین بیشترین میزان اثربخشی را داشته باشد. جهت برگزاری کمپین تبلیغاتی ریتارگتینگ و دریافت بهترین نتیجه با همکاران ما در لاوان از طریق شماره تماس 22916722 تماس بگیرید.