بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی

بازاریابی شبکه های اجتماعی که امروزه به یک ترند جهانی تبدیل شده به معنای استفاده از شبکه های اجتماعی مختلف و تولید محتوا در آنها به منظور پیشبرد اهداف بازاریابی است. آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان با بیش از 14 سال سابقه در زمینه اجرای تبلیغات حوزه دیجیتال و همچنین برگزاری اجرای کمپین‌های مختلف دیجیتال مارکتینگ در این زمینه خدمات گسترده با بهترین کیفیت‌ را می‌تواند به کسب و کارهای مختلف ارائه دهد.

یکی از این خدماتی که نیاز به آن در چند سال اخیر بیشتر از همه احساس شده، بازاریابی شبکه های اجتماعی است که در توسعه برند و ارائه خدمات بیشتر به مشتریان تاثیر مستقیم دارد.

بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟

در واقع در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکارها و افراد باهدف برقراری ارتباط با مخاطبان و همچنین برندسازی در این شبکه‌ها حضور پیدا می‌کنند. در این سیستم شما باید بتوانید با تولید بهترین محتوا، انتشار صحیح آن، ارتباط مستقیم با فالوئرها و تعامل با آنان در پلتفرم‌های اجتماعی اقدام به برندسازی، افزایش فروش و حتی افزایش ترافیک وب‌سایت کنید.

چرا باید از خدمات بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده کنیم؟

برای درک این مسئله که چرا باید از بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کسب و کار خود استفاده کنیم، بهتر است از یک مثال واقعی استفاده کنیم. فرض کنید که شما یک کسب و کار و یا فروشگاه در یک منظقه را دارید و مشتریان شما به یک منطقه خاص در شهر محدود می‌شود. همانطور که می‌دانید امروزه استفاده از شبکه های اجتماعی مختلف همچون اینستاگرام و تلگرام به یکی از کارهای روزمره افراد تبدیل شده است و همین مسئله باعث شده تا کسب و کارها نیز به این فضا ورود کنند.

با خدماتی که در بازاریابی شبکه های اجتماعی دریافت می‌کنید، شما محدودیت‌های فروش و ارائه خدمات را پشت سر گذاشته و می‌توانید کسب و کار خود را به چندین شهر معرفی کنید. در نتیجه توسعه برندینگ نیز به بهترین شکل ممکن انجام می‌گیرد.

مزایای استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی

حال که با دلایل استفاده از این خدمات برای کسب و کار مطلع شدید، بهتر است با برخی از مزایای آن نیز آشنا شوید. به طور کلی این خدمات برای استارتاپ‌ها و مشاغل سنتی مزیت‌های خاص خود را دارد که برخی از مهمترین و شاخص‌ترین آنها شامل این موارد است:

• افزایش آگاهی و توسعه برند در جامعه
• به وجود آمدن بازخورد مثبت از مشتریان و جذب مشتری وفادار
• بهبود رتبه وب سایت در موتورهای جستجو
• افزایش ترافیک و ورودی کاربران به سایت
• بالا رفتن اعتبار یک برند
• صرفه جویی در هزینه‌های تبلیغاتی
• برقراری ارتباط مستقیم با مشتری

خدمات بازاریابی شبکه های اجتماعی لاوان

آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان با چندین سابقه موفق در زمینه بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی با برندهای بزرگی همچون افق کوروش، نستله و همچنین عطر ورسای همکاری داشته است. ما در این بخش، خدماتی که شرکت تبلیغاتی لاوان برای کسب و کارهای مختلف در نظر گرفته را معرفی خواهیم کرد.

بررسی دقیق کسب و کار

در اولین مرحله قبل از انعقاد قرارداد بین لاوان و کسب و کار مورد نظر، اقداماتی باید صورت گیرد. این کارها شامل: بررسی کسب و کار، تحلیل رقبا، وضعیت فعلی شبکه های اجتماعی و دیگر موارد است. این کار توسط تیم استراتژیست لاوان صورت می‌گیرد و پس از آن نیز یک پروپزال به نماینده شرکت ارائه می‌شود.

  مشخص کردن هدف با توجه به نوع کسب و کار

پس از بررسی، نوبت به مشخص کردن هدف مورد نظر از بازاریابی شبکه های اجتماعی می‌رسد. این هدف باید بر اساس کسب و کار، رقبا و همچنین نیازهایی که کارفرما دارد، تعیین می‌شود.

  توسعه یا راه اندازی شبکه های اجتماعی

در صورتی که کسب و کار قبلا در شبکه های اجتماعی هیچگونه فعالیتی نداشته، اولین کار در این مرحله راه اندازی شبکه اجتماعی در پلتفرم‌ها است.

یکی از نکات مهم در بازاریابی شبکه های اجتماعی ، شناسایی پلتفرم مناسب برای حضور و فعالیت در آن با توجه به نوع کسب و کار شماست. زیرا مشتریان گوناگون در صنایع مختلف ممکن است گرایش به استفاده از پلتفرم‌های اجتماعی متفاوتی داشته باشند و بنابراین با شناسایی صحیح مخاطبان می‌توان موجب افزایش اثربخشی کمپین دیجیتال مارکتینگ شد.

از محبوب‌ترین و همچنین متداول‌ترین شبکه‌های اجتماعی می‌توان به این موارد اشاره نمود:

• Telegram
• Instagram
• Twitter
• Linkedin

انتخاب هر یک از این پلتفرم‌ها کاملا به نوع و هدف کسب و کار بستگی دارد. برای نمونه اگر هدف اصلی از راه‌اندازی صفحات، فقط افزایش فروش و یا ارائه خدمات باشد، تبلیغات و نوع صفحه راه‌اندازی شده باید متفاوت باشد.

تولید محتوا

پس از ایجاد صفحه در پلتفرم مورد نظر، نوبت به تولید محتوا بر اساس نیازهای کسب و کار و همچنین پرسونای مخاطب می‌رسد. تولید محتوا در بازاریابی شبکه های اجتماعی به اشکال مختلفی صورت می‌گیرد. محتوای بلاگ، گرافیکی، موشن، ویدیو و یا صوتی شکل‌های مختلف محتوا هستند که برای انتشار در شبکه های اجتماعی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

برای مطالعه بیشتر در مورد خدماتی که لاوان در حوزه تولید محتوا ارائه می‌دهد، می‌توانید به صفحه خدمات تولید محتوا مراجعه کنید.

مدیریت شبکه های اجتماعی

پس از راه اندازی، نوبت به مدیریت شبکه های اجتماعی می‌رسد. این بخش بسیار مهم از بازاریابی شبکه های اجتماعی شامل مراحلی است که به طور کی این موارد را شامل می‌شود.

• برنامه ریزی برای تولید محتوا
• انتشار محتوا
• برقراری ارتباط با مخاطبان
• اجرای تبلیغات در دیگر صفحات پلتفرم برای معرفی و یا جذب دنبال کننده (در صورت نیاز و خواسته مشتری)
• تهیه گزارش و ارائه آن به کارفرما

نکته: این مورد را در نظر داشته باشید که اجرای این مراحل با توجه به توقعات مشتری و همچنین بودجه مورد نظر اجرا می‌شود.

برگزاری کمپین های تبلیغاتی

اجرای کمپین های مختلف یکی از مهمترین مراحل بازاریابی شبکه های اجتماعی به حساب می‌آید. مجموعه لاوان با بهره‌مندی از یک تیم متخصص، ابتدا استراتژی اجرای کمپین را تعیین نموده و تیم دیجیتال مارکتینگ لاوان بر اساس استراتژی، کمپین مورد نظر را اجرا می‌کند. هدف از اجرای یک کمپین تبلیغاتی با توجه به نیازهای کارفرما می‌تواند متفاوت باشد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد خدماتی که آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان در حوزه اجرای کمپین ارائه می‌دهد، می‌توانید به صفحه خدمات کمپین دیجیتال مارکتینگ لاوان مراجعه کنید.

گزارش دهی

مرحله نهایی بازاریابی شبکه های اجتماعی، جمع آوری اطلاعات از مراحل انجام کار و ارائه گزارش در مورد پیشرفت و یا دیگر اتفاقات پروژه است. در این گزارش، تمام جزئیات مربوط به اجرای پروژه و همچنین دیگر اطلاعات به کارفرما ارائه می‌شود.

آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان در طی سال‌ها تجربه و همکاری با برندهای مطرح ایرانی و خارجی علاوه بر اینکه می‌تواند تمامی امور یک کمپین تبلیغاتی را با برنامه‌ریزی دقیق پیش ببرد، می‌تواند به صورت جداگانه نیز در زمینه مدیریت عملکرد کسب و کارها در سوشال مدیاها و اجرای کمپین بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بدرخشد. شما می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه نمونه کارها مراجعه کنید و یا برای کسب مشاوره با شماره 22916722 تماس بگیرید.